Política de Cancelación y Señas

Última actualización: 5/7/2026

1. Reserva con seña

Para garantizar la disponibilidad del profesional y evitar plantones, algunas reservas requieren el pago anticipado de una seña a través de la pasarela bancaria. El importe se descuenta del precio final del servicio el día de la cita.

2. Cancelación con devolución

Si cancelas con al menos 24 horas de antelación, la seña se reembolsará íntegramente al método de pago original en un plazo aproximado de 3–7 días laborables.

3. Cancelación tardía o no presentación

Las cancelaciones con menos de 24 horas o las no presentaciones (no show) supondrán la pérdida de la seña, ya que el tiempo reservado no puede ofrecerse a otra persona.

4. Cómo cancelar o modificar

Contacta por WhatsApp o por teléfono lo antes posible. Si necesitas mover la cita a otro día, intentaremos mantener tu seña aplicable a la nueva fecha siempre que avises con margen suficiente.

5. Causas de fuerza mayor

En casos justificados (enfermedad, emergencia) se valorará la devolución incluso fuera de plazo. Para ello puede solicitarse documentación acreditativa.

Texto orientativo. Adapta los plazos y porcentajes a la política comercial de tu salón.